お客様に喜んでいただける
地元のNo1企業を目指します
奈良県の北部エリアを中心にきめ細かいサービス体制とプラスアルファの心配りをモットーに、自動車車検・修理・板金など、皆様の安全・安心なカーライフのサポートをお手伝いしています。
創業以来、広告宣伝をせず、お客様のご紹介を中心に仕事を続けてきましたが、おかげさまで口コミによる顧客の広がりやリピーターの定着につながってきました。
このホームページを通して、お客様ひとりひとりとのコミュニケーションを大切にしていきたいと考えています。
当社のモットーは、
「お客様の喜び」を第一の目的として日々の仕事に取り組むこと
地域に根ざし、地元の皆様のカーライフにお役立ちできるよう、お客様のお話やご要望は注意深く聞き、しっかりと把握するように努めています。
例えば、車検や修理・板金などで、お車をお預かりしている間の代車にしましても、幼児がいるご家庭向けにはチャイルドシートをあらかじめ設置しておいたり、長期お預かりしたお車を納車する際、お客様がそのままデートに行かれると伺いワックス洗車をして納車するなど、お客様ひとりひとりのニーズにジャストフィットする、プラスアルファの心配りを大切にしています。
ご依頼に対しては、責任を持ってクオリティの高いサービスの提供をすることはもちろんですが、エンジンルーム内やタイヤ空気圧の点検やライト周りの点検など、普段見落としがちなカーメンテナンスも、自主的に無料点検させていただくようにしています。
こうした積み重ねのおかげか、納車後にお客様から喜びのお電話やお礼状をいただくこともたびたびで、大きな励みになっております。
この仕事を通じて
当社が実現したい目標——
それは、「地域で売上げNo.１」になることではなく、「お客様に喜んでいただける件数No.１」の会社になることです。
これからも、地域に密着し、お客様の暮らしにしっかりとよりそったカーライフサポートを続けていきたいと考えていますので、お気軽にご連絡・お問い合せ下さい。